질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 초기 상담: 학생의 수준, 목표, 관심사를 파악합니다. 2. 스케줄 확정: 레슨 일정과 수업 방식(온라인/오프라인)을 조율합니다. 3. 결제 및 확인: 첫 과외 전 결제 후 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

독일어 과외: 독일 유학 경험을 바탕으로 회화, 문법, 시험 대비.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

진행 횟수에 따라 견적이 독일어 과외: 1회 40,000원

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

독일어 B2 시험 대비(3개월). 학생들은 목표를 달성하며 큰 만족을 얻었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

개인 사정으로 레슨 취소 시 24시간 전 통보 필요. 24시간 이내 취소 시 환불이 어려울 수 있습니다. 서비스 진행 중 문제가 발생하면 즉시 상담하여 해결해 드립니다.