서비스는 다음과 같은 절차로 진행됩니다:
1. 상담: 고객님의 필요에 맞는 서비스를 확인합니다.
2. 예약: 일정 조율 후 서비스를 예약합니다.
3. 서비스 진행: 예약된 일정에 맞춰 서비스를 제공합니다.
4. 결제: 서비스 완료 후 대금을 결제합니다.
(The service follows these steps:)
1. Consultation: We check the client’s needs.
2. Reservation: We schedule the service.
3. Service Execution: The service is provided as scheduled.
4. Payment: Payment is made after the service is completed.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 13-21세 학생들을 대상으로 영어 회화 및 시험 대비(IELTS/TOEFL/TOEIC) 수업을 전문적으로 제공합니다.
(I specialize in providing English conversation lessons and exam preparation (IELTS/TOEFL/TOEIC) for students aged 13-21.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 수업 유형과 시간에 따라 결정됩니다.
• 영어 회화 수업: 25,000원 (25,000 KRW) / 1회 (1 session)
• 시험 대비 수업 (IELTS/TOEFL/TOEIC): 30,000원 (30,000 KRW) / 1회 (1 session)
(Pricing is based on the type and duration of the lesson.)
• English Conversation Lesson: 25,000 KRW per session
• IELTS/TOEFL/TOEIC Prep Lesson: 30,000 KRW per session
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
예를 들어, 한 학생이 3개월 동안 IELTS 준비 과정을 수강하여 목표 점수를 달성했습니다. 일반적으로 IELTS/TOEFL 준비는 812주(23개월) 정도 소요됩니다.
(For example, a student completed a 3-month IELTS preparation course and achieved their target score. Typically, IELTS/TOEFL preparation takes 8-12 weeks (2-3 months).)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 수업 시작 전 24시간 이전 취소 시 100% 환불 가능합니다.
• 24시간 이내 취소 시 50% 환불 가능합니다.
• 수업 당일 취소 시 환불이 불가능합니다.
(Refund Policy:)
• 100% refund for cancellations at least 24 hours before the lesson.
• 50% refund for cancellations within 24 hours of the lesson.
• No refund for same-day cancellations.
