질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 제안이 들어오면 고객님과 상담 후 모든 절차를 협의합니다. 고객님의 니즈에 맞추기 위해 구체적인 질의응답을 진행합니다. 계약이 성사되면, 전체 금액의 40%를 계약금으로 받고 작업 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- PPT 제작과 수정을 전문적으로 진행하고 있습니다. 외에도 명함 디자인, 영상제작, 프로그래밍 작업이 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사용 목적과 제작기간, 고객님의 조건들을 반영해 서비스 견적을 측정합니다. 최대의 가성비를 추구하며 작업에 열중하고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 프레젠테이션 제작입니다. 평균적으로 2-3일의 기간이 소요되며, 사용 목적과 고객님이 추구하는 요소들을 포함하여 서비스를 제공해드립니다. 프로그래밍의 경우 프로젝트에 따라 변동됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 불가피한 경우 이외에 환불은 어렵습니다. 다만, 수정이 필요한 부분에 있어서는 A/S를 제공합니다. 어떠한 사유로든 계약 파기 시 사전에 받은 계약금은 반환 어려우며, 요청 일시와 환불 요구 시기를 종합하여 추가 비용 요청드릴 수 있습니다.