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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
정확한 견적을 위해 상담 문의를 주시면 현장 방문을 원칙으로 해요. (고객님의 요청에 따라 유선으로도 가능해요!) 현장 방문을 통해 꼼꼼히 현장을 둘러본 뒤 고객님께 특이사항 (하자, 추가금액 등)을 보고 드리고 견적을 결정해요. *그 외에 협의되지 않은 추가금액은 일절 없습니다! 예약이 완료되면 고객님께서 안심하실 수 있도록 실시간으로 소통하며 청소를 진행해요! 청소를 마친 후에는 고객님의 요청에 따라 방문검수 또는 사진 등으로 검수를 완료해요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 다꼼은 입주청소와 유리창청소만을 전문적으로 진행하고 있습니다. 집 이외에도 상가 청소, 아파트 외부 유리창청소도 가능하니 참고부탁드려요 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다꼼은 일용직 근로자(아르바이트)를 고용하지 않습니다. 전문 교육을 마친 청소 전문가가 꼼꼼하게 청소해요! 보다 일정하고 높은 퀄리티와 신뢰를 자랑해요! 언제나 더 좋은 퀄리티를 완성하기 위해 노력해 나가겠습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소상태를 확인하시고 미흡한 점은 7일 이내 A/S도 가능하니 안심하고 맡기실 수 있습니다!