질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담이 먼저입니다. 채팅을 통하여 피팅, 자전거수리, 정비에 대한 내용을 받고 견적을 드립니다.
견적후, 예약을 통하여 자전거피팅, 수리, 정비작업 진행 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- •사이클(로드, 그래블) 자전거에 대한 정비와 수리 서비스
•자전거 피팅 서비스 (클릿슈즈 세팅 포함)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님이 필요로 하는 목적, 레슨 난이도 등. 채팅을 통한 상담 후 견적합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 로드바이크 수리, 점검 서비스이며 정비에 따라 1~2시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님이 교육에 있어서 서비스 제공 불만시 일부 환불 처리 하겠습니다.