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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
**당일 노쇼가 많아 시범수업 일정 확정후 당일 내 수업비 미입금 시 수업 일정은 자동으로 취소됩니다 ** "1시간 동안 학생의 취약점을 정확히 파악하기 위한 '정밀 진단 테스트 및 오답 분석'을 진행합니다. 단순히 문제만 푸는 것이 아니라 학생의 풀이 습관과 개념 이해도를 점검한 뒤, 앞으로의 성적 향상을 위한 1:1 맞춤 커리큘럼과 학습 방향성을 학부모님께 상세히 브리핑해 드립니다."
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
간략한 시범 수업 후 수업 방식 및 수업 가능한 시간을 설명드리고점수대와 등급에 맞는 맞춤 커리큘럼을 짠 뒤 수업을 .
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
학생에 따라 주 1회 3시간 , 주2회 4시간 진행합니다.시범수업 때 학생에 따라 필요한 수업 시간이 다르므로 시범 수업 후 학생,학부모님과 상담 후 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시범수업은 보통 1시간 진행되지만 요청에 따라 2시간 진행도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
8회 수업 기준, 수업을 해지하고자 하는 시점이 5, 6, 7회차 수업이 진행 완료된 시점에 해당하는 경우 : 현행 학원법에 의거 교습비 환불이 불가합니다. 8회 수업 기준, 수업을 해지하고자 하는 시점이 4회차 수업 이전인 시점에 해당하는 경우 : 아래 사항에 따라 교습비를 반환받을 수 있습니다. 다음(5회차) 수업을 예정대로 진행하지 않는 경우 환불규정에 따라 총 교습비의 1/2에 해당하는 금액을 환불받을 수 있으나, 이때 수업 중도 해지 의사를 전달한 일자가 다음 수업일(5회차)의 '당일'에 해당하는 경우 수업료 1회분에 해당하는 금액을 차감, '당일'에 해당하지 않는 경우는 수업료 0.5회분(=1회분 수업료의 1/2)에 해당하는 금액을 차감하여 환불받을 수 있습니다.