질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 고객님께서 원하시는 이사일정과 짐양 확인하고 견적서(예약서) 발송 후, 예약금이 입금되면 이사 예약이 완료됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 국내 소형이사/ 투룸,가정이사/ 사무실이사/ 보관이사/ 기업이사 등 이사관련 모든 서비스를 제공드립니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님께서 기재해주신 짐리스트, 출발지/도착지 거리와 작업방식에 따라 투입원원과 차량크기가 결정되며 최저가로 견적안내 드리고 있습니다!
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 이사의 종류 및 작업방식에 따라 소요되는 시간은 상이하며 사전에 안내드리고 있습니다!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 이사의 특성상, 계약금은 환불이 안되며
A/S 또는 환불 대해 최대한 불편함이 없게 , 부득이 불편사항 발생 시 소비자 보호법에 의거, 충분한 대화를 통해 원하시는 방향으로 진행하고 있습니다.