해피콜 상담후 날짜를 잡고 청소에 투입됩니다.
고객님의 입주 날짜/시간 조율이 가장 중요하며 원하시는 날짜에 맞춰 최대한 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소/곰팡이제거, 빌라/아파트 청소, 기업청소등 청소에 관련된 모든 것을 제공합니다.
입주 청소의 경우
1. 곰팡이제거
2. 바닥얼룩제거
3. 화장실 찌든 때 제거 / 배수구청소
4. 싱크대 / 후드 기름 때 제거
5.피톤치드살균
그외 줄눈시공, 심한 곰팡이, 얼룩 제거, 타르 제거 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평수에 맞춰 견적서가 전달되며 그외 추가 비용의 경우 당일 팀장님들의 현장 방문해서 확인하여 추가 비용에 대해 설명 드리고 청소를 진행하게 됩니다. 무조건 추가 비용에 대해서 강요하거나 말도 안되는 견적은 절대 드리지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소
1. 5~8평 대략적으로 1시간30분~2시간 소요
2. 9~14평 대략적으로 2시간~3시간 소요
3. 15~24평 대략적으로 3시간~ 4시간 소요
위내용은 대략적인 시간을 계산으로 작성되었으며 입주하시는 집의 컨디션에 따라 시간은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 경우 1주일 이내에 한하여 방문하여 진행됩니다.
거주를 하는 경우 천장, 벽면, 혹은 싱크대 경우 사용의 흔적이 있거나 생활하시면서 생기는 부분에 대해서는 A/S 진행이 어렵습니다. 청소가 끝났을 시 이부분은 꼭 담당 팀장님과 확인하시기를 부탁드립니다.
