1. 현재의 문제점을 고객님으로부터 상세히 확인합니다.
- 문제해결을 위한 환경따른 비용을 말씀립니다.(견적서드림)
2. 고객님과 현장방문일정을 정합니다. (주소, 시간 등)
3. 현장에 방문드리고 문제점의 원인 및 전체 환경을 조사합니다.
4. 현장확인 후 필요한 서비스를 진행 하기전에 고객님께 설명드리고 비용도 다시 말씀드립니다.
5. 서비스 진행
6. 문제를 해결하고 고객님께 원인 및 진행사항과 결과를 설명드리고 관련 사진이나 동영상을 고객님께 전달해 드립니다.
7. 고객님으로부터 서비스 대금을 납부 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 하수구막힘/변기막힘/싱크대막힘/세면대막힘을 뚫어드립니다.
2. 누수탐지와 누수해결을 위한 작업을 진행합니다.
3. 배관세척작업을 진행합니다. (수도배관, 난방배관)
4. 배관해빙작업을 진행합니다.
5. 각종 부속품들을 교체해드립니다. (수전, 수도계량기, 전등 외)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우선 전체적으로 해당부분별 기본 견적을 제공해드립니다.
1. 하수구막힘/변기막힘/싱크대막힘/세면대막힘 뚫음
2. 누수탐지와 누수해결을 위한 작업
3. 배관세척작업(수도배관, 난방배관)
4. 배관해빙작업.
5. 각종 부속품들 교체비용(수전, 수도계량기, 전등 외)
현작확인 후 작업난이도에 따른 금액변동에 대해서는 고객님과 협의 후 서비스를 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 누수탐지 및 누수방지 작업 : 4시간 소요됨
2. 화장실 물역류로 하수구 배관 뚫기 작업
- 싱크대 배관의 막힘으로 확임됨 (5m지점)
- 가지관을 지나서 메인 배관의 막힘이 심해서 1일 소요됨
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 기간은 3일 (고압/누수 제외)
- 처음과 동일한 증상으로 다시 막힌경우 무상 A/S진행
2. A/S 추가비용 기준
- 1차 작업으로 동일하게 진행 후 해결이 안될 경우 다음단계 추가비용 발생
