채팅 상담 또는 유선 상담을 통해 고객 맞춤 견적 상담이 이루어 지고 예약제로 이루어 집니다.
[서비스 절차]
: 고객과의 채팅 상담 -> 서비스 요청 공간 사진 공유 -> 견적 산출
-> 일정 조율 -> 예약 확정 -> 계약금 입금(총 견적의 10%)
-> 필요 물품 및 수납 도구 안내 -> 추가 문의 사항 유선 상담
※ 유의사항 안내
: 귀중품 서비스 전 따로 보관 바랍니다
: 모든 배출 및 신고 물품 고객 직접 결정해 주셔야 원활한 서비스가 이루어 집니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 모제 정리공방은 일반적이고 획일화된 정리 수납이 아니라 고객님의 생활 패턴과 니즈를 분석하여 공간에 적합한 개인 맞춤 서비스를 제공하고 있습니다.
모든 물건이 각각의 제자리를 찾아 고객님이 스스로 유지 관리를 하실 수 있도록
전문적인 시스템 정리 수납을 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공유해 주신 사진을 통해 서비스를 원하시는 공간의 상황을 확인 후
예상 작업 인원 및 시간을 산정합니다.
※ 공유해 주신 사진과 현장의 상황이 크게 상이한 경우
원활한 서비스가 진행되지 않을 수 있습니다.
온라인 견적의 특성을 고려하여 최대한 자세하고
사실적인 사진 공유를 부탁 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※ 영역별 부분 정리 서비스를 전문적으로 합니다
소요 시간 : 4시간 ~ 6시간
※ 그 외 서비스
: 주거 공간별 정리 수납 코칭
: 리모델링 & 이사 후 정리 서비스
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ A/S : 고객님과 협의를 통해 서비스가 진행되기 때문에 A/S는 어렵습니다.
단, 서비스 후 물건 찾기 안내 가능합니다.
※ 환불 : 계약시 일정을 조율하여 팀을 구성하기 때문에 계약 후 취소 시 계약금 환불 불가합니다.
단, 고객의 요청에 따라 일정 변경은 가능합니다.
