질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담,예약,제품정보 확인,클린방법 및 절차설명 등을 통한 고객님과 소통 후 방문
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 아니모 클린은 엘지,삼성,기타 가전 중 에어컨(스탠드,벽걸이,천정형),세탁기(통돌이,드럼,트윈위시)
에대한 분해청소 및 스팀,피톤치드,UV살균으로 냄새제거와 곰팡이균 박멸.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 일반적으로 사설업체들의 서비스 가격 기준 제시 또는 오염도와 용량,작업소요 증가에 따른 추가요금 발생 고지
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 클린 완료시간은 평균적으로 에어컨 1~3시간, 세탁기 2~5시간
시간이 긴 만큼 세부적으로 꼼꼼히 작업하고 있음.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기사의 명백한 과실이나 의도적 피해 발생시 환불하며
기본 A/S는 무상 1개월 서비스 제공함.