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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 지원 기업 및 직무, 마감일시 기재하여 의뢰 2) 전문가와 일정 조율 및 결제 진행 3) 자소서 작성을 위한 사전 질문지 작성 온라인 미팅 진행 4) 자기소개서 수정본 작성 및 피드백 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1) 제공해드린 첨삭본의 유출을 불허합니다. 제공한 첨삭본은 첨삭자 본인의 취업 등 목적에 따라 사용하는 것만 허가합니다. 전문가별로 의견의 차이와 중점적으로 삼고 있는 방향이 다를 수 있으므로, 여러 가지 전문가의 의견을 섞어서 활용하지 않는 것을 추천드립니다. 2) 기본 수정은 최대 2회까지만 가능하고, 추가 수정의 경우 수정 비용을 받고 있습니다. 가. 기본 환불 규정 1. 작업 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 상담 예약 전 혹은 예약된 상담 시간 3시간 전: 환불 신청 시 100% 환불 3. 예약된 상담 시간 3시간 이내: 환불 신청 시 50% 환불 4. 상담이 완료된 이후에는 환불이 불가합니다.