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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 행사 일정, 장소, 인원, 진행 시간 및 행사 목적을 확인합니다. 상담을 통해 참가자의 연령대와 행사 분위기에 맞는 진행 방향을 안내하고, 프로그램 구성 및 견적을 협의합니다. 계약 확정 후 행사 담당자와 세부 일정을 조율하며, 행사 당일 현장 상황에 맞춰 유연하고 즐겁게 진행합니다. 음향장비 및 행사 물품이 필요한 경우 별도 상담을 통해 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
15년 이상의 행사 진행 경험을 바탕으로 기업 및 관공서 행사, 송년회, 신년회, 체육대회, 워크숍, 팀빌딩, 단체 레크리에이션 등을 전문적으로 진행합니다. 참가자의 연령대와 행사 특성에 맞춘 유쾌한 진행, 자연스러운 참여 유도, 현장 분위기를 살리는 순발력이 강점입니다. 하이파이브 커뮤니케이션을 운영하며 필요에 행사 운영 서비스도 함께 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
행사 종류, 진행 시간, 장소, 참가 인원 및 프로그램 구성에 따라 견적을 안내해 드립니다. 전문 MC 진행을 기본으로 하며, 음향장비 렌탈, 음향 오퍼레이터, 게임도구 및 행사 물품 등은 필요에 따라 추가 선택 가능합니다. 음향장비 이용 시 전문 오퍼레이터 1명이 필수이며, 행사 조건에 따라 최종 금액이 조정될 수 있습니다. 추가 장비 및 출장비는 별도 협의하며, 상담을 통해 행사에 맞는 합리적인 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 및 관공서 체육대회, 송년회, 워크숍, 단체 레크리에이션 등을 진행해 왔습니다. 레크리에이션은 보통 1~3시간, 체육대회 및 명랑운동회는 약 2~5시간 진행합니다. 행사 목적과 참가 인원, 연령대에 맞춰 프로그램을 구성하며, 진행 시간은 행사 일정과 현장 상황에 따라 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
행사 계약 확정 후 취소 및 환불 규정은 계약서에 명시된 내용을 기준으로 적용됩니다. 고객 사정으로 행사 7일 전부터 4일 전까지 취소 시 총 계약금액의 30%, 행사 3일 전부터 행사 당일까지 취소 시 50%의 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 일정 변경 및 불가피한 사정이 발생한 경우에는 상호 협의를 통해 조정할 수 있습니다. 구체적인 취소 및 환불 조건은 계약 체결 전 안내해 드립니다.