상담 → 견적 확정 → 일정 예약 → 현장 방문 및 청소 진행 → 확인 후 결제 순서로 진행됩니다.
예약 시 평수/주소를 알려주시면 빠르게 견적이 가능하며, 현장 상태에 따라 추가 안내를 드릴 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소 / 거주청소 / 유리창 및 샤시 청소 / 후드 청소 / 준공청소 / 화재·침수 청소까지 종합 청소 서비스를 제공합니다.
주방·욕실·거실·창틀·베란다·바닥 전체 청소가 기본 포함되며, 고객 요청 시 부분 맞춤 청소도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평당 단가(약 13,000원 기준) × 평수로 산정하며, 최소 기본금은 20만원부터 시작합니다.
집 상태(곰팡이, 기름때, 관리 상태)에 따라 금액이 달라질 수 있으며, 정확한 금액은 사진 확인 후 확정해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
20평대 아파트 → 2인 기준 4~5시간 소요
30평대 아파트 → 3인 기준 5~7시간 소요
작업 전후 사진을 제공하며, 고객 확인 후 마무리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 24시간 이내 청소 미비 부분이 발견될 경우 무상 재방문 보완해드립니다.
단, 고객 부주의로 인한 오염이나 서비스 범위 외 요청은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
예약 취소는 작업일 2일 전까지 전액 환불 가능하며, 전날 또는 당일 취소 시 위약금(총액의 20%)이 발생합니다.
