고객과의 대화를 하고 나서 문제점을 파악하고 시공 방법과 비용을 결정하면 현장에 방문하여 작업을 하고 현장에서 악취 제거의 결과를 알 수 있도록 측정기로 체크를 하고 나서 만족스럽게 해결 되었으면 계좌 이체 또는 현금으로 결재를 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하수구 냄새 제거, 화장실 냄새 제거, 싱크대 냄새 제거, 베란다 우수관 냄새 제거, 다용도실 세탁실 냄새 제거을 우선적으로 합니다
고객의 요청으로 배관 청소까지 의뢰를 하면 냄새 차단 작업 전에 하수구 배관 청소를 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
하수구의 갯수와 난이도를 현장에서 파악하고 나면 비용이 산정이 되며 특별히 오래된 건물 또는 주택은 배관 공사를 하고 나서 악취 차단 작업을 하는 경우도 있습니다
경험에 의하면 95% 이상의 주택과 상가 건물의 악취 제거는 당일에 현장 방문후 바로 해결됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
냄새 119의 목적은 악취 제거 100%, 악취 차단 100%입니다
주택의 노화된 경우는 2시간 소요 되며 일반적이 주택과 상가는 1시간 정도 소요됩니다
냄새 119의 주종목은 냄새 제거와 벌레 차단이면 부 종목은 배관 청소 그리고 하수구 청소입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 1년 정도의 A/S는 기본적으로 실시하며 시공자의 잘못으로 인한 문제는 3년 정도 A/S를 하며 고객의 부주의 관리 잘못 또는 과실은 실비의 비용을 받고 사후 처리를 합니다
10년의 경험으로 봐서 A/S를 하는 경우는 0.1%에 지나지 않았습니다
적은 비용을 받고 시공을 하므로 2번의 방문은 업자에게도 큰 손해이므로 냄새 제거 차단 성공률 99.9%이므로 안심하고 하수구를 사용하여도 되리라 확신 합니다
