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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
진행 순서 문의 - 상담 및 견적 - 주문결제 - 제작 - 수정 - 파일전달(STL) 작업에 앞서 고객님이 준비하실 사항으로는 원하시는 작업물의 되도록 상세한 이미지들을 제공해 주시면 원하시는 결과물에 가깝게 제작 할 수 있습니다. (앞면, 뒤면, 옆면) 과 같은 상세한 이미지를 가능하면 고해상도로 준비해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
팬아트 피규어, 혹은 직접 디자인한 피규어, 아트토이 등 3D프린팅이 가능한 다양한 3D모델링 제작 서비스입니다. 고해상도의 디테일을 살려 섬세하고 정교한 결과물을 보장합니다. 팬아트로 좋아하는 캐릭터를 만들거나 자신만의 캐릭터를 창조하고 싶으시다면 후회하지 않을 선택이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 3D 프린팅을 위한 모델링 제작이기 때문에 게임이나 영상 그 외 작업물의 소스로는 활용이 어려운 점 숙지해주시면 감사하겠습니다. 3D 모델링만을 제작해 드리는 서비스이기 때문에 이후 작업인 출력,후가공,도색 등이 서비스는 제공 되지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
-난이도 작업량에 따라서 기간과 가격이 결정됩니다. 주문 전 상담을 통해 확인 부탁드립니다. -수정 작업은 정해진 횟수 초과 시 기간과 가격이 추가 될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
3D프린팅을 위한 피규어 모델링 서비스를 제공하며, 난이도에 따라 다르지만 간단한 형태는 1주 중간난이도는 2주 예시와 같은 완전한 형태의 피규어 모델링은 3~4주 사이 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 수정 횟수 Standard : 1회 Deluxe : 2회 Premium : 3회 작업이 일정 범위가 진행되면 고객님께 시안을 보내드립니다. 전체적인 큰 수정은 초반에만 가능합니다. 첫 시안을 꼼꼼하게 체크 후 수정요청을 부탁드립니다. 무상 수정 횟수가 정해져 있으므로 그 범위 내에서 꼼꼼하게 체크해 주시면 감사드리겠습니다. 후반 수정 작업에서는 포즈나 디자인에서 큰 변화가 있는 수정은 기간과 가격이 추가 될 수 있는 점 유의 부탁드립니다. 환불 1.전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 2.전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 3.의뢰인의 사정으로 취소 되었을 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다.