질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

어떻게 누수가 발생하고 있는지 설명해주시면 (피해를 완화할 수 있는 방법을 설명해드리고) 방문 약속을 조율하여 방문드립니다. 되도록 누수 세대와 피해 세대가 방문이 가능하면 누수 증상을 파악하는데 도움이 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

누수 원인을 파악하기 위해 배관압력검사, 가스검사를 진행하고 청음탐지로 누수 위치를 확인하여 공사를 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

탐지 전 시설(밸브류)의 상태와 탐지 면적에 따라 탐지 비용을 제시해드립니다. 탐지 후에는 현장 상황이나 배관의 종류, 공사의 난이도에 따라 공사 금액을 제시해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

누수를 탐지하여 공사, 마감까지 보통 하루에 진행하는 것으로 목표로 하지만 배관의 종류와 공사 난이도가 다양하기 때문에 하루에 끝내지 못하는 경우도 발생합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리한 위치에 대해 하자가 발생한 경우 1년 동안 A/S 진행해드립니다. 배관 상태가 전체적으로 양호하지 않은 경우 전체 교체를 제안해드리기도 합니다.