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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
진행 절차 안내 1. 의뢰 내용 및 일정 상담 2. 작업 범위 · 금액 안내 3. 결제 후 작업 시작 4. 1차 시안 전달 5. 수정 및 보완 6. 최종 결과물 전달 작업 전 충분한 상담을 통해 방향을 맞춘 후 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일러스트 중심 디자인 서비스를 제공합니다. - 로고 디자인 - 캐릭터 디자인 - 포스터 및 홍보물 디자인 - 간단한 SNS 이미지 일러스트 원하시는 분위기 (귀여운 / 깔끔한 / 감각적인 등)에 맞춰 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 내용, 난이도, 작업 범위, 예상 소요 시간을 기준으로 산정됩니다. 기본 작업 단가는 시간당 10,000원이며, 상담을 통해 전체 작업에 필요한 시간을 예상한 뒤 총 금액을 미리 안내드립니다. 작업 전 금액과 범위를 충분히 협의한 후 진행하므로, 추가 비용에 대한 부담 없이 안심하고 의뢰하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일러스트 기반 로고 · 캐릭터 디자인 작업을 주로 진행했습니다. 의뢰 목적에 맞는 콘셉트를 잡고, 시안 제작과 수정 과정을 거쳐 완성했습니다. 작업 소요 시간은 보통 로고 : 약 1~3일 캐릭터 : 약 2~4일 정도이며 작업 난이도와 수정 횟수에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 중에는 기본 수정 1~2회를 무료로 진행해드립니다. 최종 결과물 전달 후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 작업 내용이 사전에 협의된 내용과 크게 다를 경우 충분히 소통하여 조정합니다. 서로 만족할 수 있는 방향으로 해결하는 것을 가장 중요하게 생각합니다.