공간올리브는 충분한 상담과 공간 분석 후 서비스를 진행합니다.
서비스 진행 절차
1. 상담 신청
전화, 문자, 당근, 숨고, 네이버 블러그등을 통해 상담을 신청합니다.
2. 사진 또는 방문 상담
정리할 공간의 사진을 받아 현재 상태와 고객님의 불편한 점, 요청사항, 필요한 공간을 확인합니다. 필요한 경우 방문 상담을 진행합니다.
3. 공간 분석 및 견적 안내
공간의 구조, 물건의 양, 작업 범위와 난이도를 분석하여 서비스 내용과 견적을 안내드립니다.
4. 예약 확정
예약금 입금 후 서비스 일정이 확정됩니다.
5. 수납 계획 및 준비
고객님의 생활방식에 맞는 레이아웃과 수납 구성을 계획하고, 필요한 수납용품은 기존 제품을 최대한 활용하며 고객님의 선택에 따라 필요한 수납용품을 준비합니다.
6. 서비스 진행
예약한 날짜에 방문하여 공간설계와 수납구성을 진행하고, 작업 완료 후 함께 확인하며 유지관리 방법까지 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객의 생활방식에 맞춘 맞춤 수납 시스템 구성합니다.
• 레이아웃(가구 구조변경)
• 데드스페이스(활용 가능한 공간 추가 확보), 사용하지 않는 수납재료들 새아이디어로 재활용과 재배치
• 많은 양을 넉넉하게 수납하는 특별 수납법
• 모든 물건들을 원터치로 반출입 가능한 수납법
• 관리 유지 가능한 온가족 참여 가이드 비법
공간올리브는 동선과 효율성은 기본으로 생각합니다. 여기에 공간의 구조, 수납의 양, 관리의 편리함까지 함께 설계하여 한 번 정리하면 오래 유지되는 공간을 만드는 것이 가장 큰 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간올리브는 집의 평수보다 정리할 공간의 범위와 작업 난이도를 기준으로 견적을 산정합니다.
[견적에 반영되는 항목]
• 정리수납이 필요한 공간(주방, 드레스룸, 아이방 등)
• 공간의 크기와 수납장 개수
• 물건의 양과 정리 상태
• 필요한 작업 시간과 인원
• 맞춤 수납용품 사용 여부
사진 상담 또는 방문 상담을 통해 작업 범위를 확인한 후 최종 견적을 안내드립니다.
상담과 견적은 무료로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스 예시
1. 전체서비스 2. 부분 서비스 3. 원룸 서비스 4. 사무실서비스 5. 창고서비스 6 이사전후 짐정리 서비스
• 드레스룸·옷장 정리수납
• 주방 상하부장, 냉장고
• 아이방 정리수납
• 팬트리·다용도실 정리수납
• 거실·침실 공간
• 서재
• 이사 전·후 정리수납
*시간은 물건의 양에 따라 다르나 통상적으로 1일을 기본으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공간올리브 예약 및 환불 규정
정리수납 서비스는 고객님의 공간에 맞는 수납용품을 사전에 준비하고 구매하기 때문에 아래 기준으로 운영됩니다.
서비스 7일 전까지 취소 : 예약금 100% 환불
서비스 5~7일 전 취소 : 예약금 50% 환불
서비스 5일 전부터 당일 취소 : 환불 불가
안내사항
서비스 5~7일 전부터 고객님 공간에 맞는 수납용품 구매 및 준비가 진행되므로 예약 취소 시 환불이 어렵습니다.
※ 일정 변경은 서비스 3일 전까지 1회 무료로 가능합니다.
