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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[작업과정] 주문서 작성 > 견적 상담 및 스케줄 조정 > 결제 > 시안 > 피드백 > 수정 > 구매확정 [의뢰자 준비 내용] 1. 디자인 주문서(필수) 2. 참고 이미지 3장 이상(필수) 3. 스케치 1장(선택) [디자인 주문서] 1. 브랜드명(국문/영문) : 2. 브랜드 서비스 소개: ex) 카페, 베이커리, 미용실, 반려용품 등 3. 브랜드명 의미 : 4. 브랜드 타켓 : 5. 브랜드 분위기 및 컨셉 : ex) 심플한, 모던한, 클래식한, 화려한 등 6. 선호하는 컬러 : 7. 선호하지 않는 컬러 : 8. 로고 사용처 : ex) 웹사이트, 간판, 명함, 패키지, 모바일, 인쇄물 등 9. 시각적으로 꼭 표현해야 할 필수요소 : ex) 레스토랑: 나이프와 포크 10. 참고 이미지 및 스케치 : 3장 이상(스케치는 필요 시) 11. 이메일 주소(원본 공유용)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요! 디자인 전문 스튜디오, Design GBL (디자인 지비엘. 이하 GBL)입니다. GBL은 몇시간만에 만들어지는 공장형 디자인이 아닌 **미대 전공 디자이너의 전문성**과 직접 부딪히고 깨지며 다년간 실무에서 다져진 **디테일**이 녹아있는 그래픽 디자인을 전문적으로 합니다. 특히 회사, 스타트업, 공공기관 등 심플하면서 고급스러운 심볼 로고를 요청하는 대표님들이 많이 선택해주십니다. **[Design GBL]의 타사 대비 장점** 1. 홍대 미대 디자인 전공 출신 디자이너의 전문성 있는 고퀄리티 디자인 2. 실제 온/오프라인 사업 경험을 바탕으로 고객에게 각인될 수 있는 디자인 3. 높은 퀄리티 유지를 위해 하루에 3건 이상 작업하지 않습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
로고디자인 진행 시 스탠다드-일반형 - 시안(심볼+텍스트) 1개 - 수정 3회 / 작업기간 3일 디럭스-고급형 - 시안 2개 중 택 1 - 응용 디자인(로고 적용 목업 이미지) 1장 - 수정 횟수 제한 없음 / 작업기간 5일 프리미엄-최고급형 - 시안 3개 중 택 1 - 응용 디자인(로고 적용 목업 이미지) 2장 - 수정 횟수 제한 없음 / 작업기간 7일 공통: 상업적 이용 가능, 원본(ai)·고해상도 파일 제공 응용 디자인은 미리 제작된 목업에 로고를 얹어 보여주는 예시 이미지입니다. 구도·각도·배경 변경이나 다른 목업으로의 교체는 기본 수정 범위에 포함되지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스로는 디럭스 형을 많이 선호해주십니다. 보통 3~5일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불] 1. 스탠다드는 결제 완료 시점부터 환불이 불가합니다. 2. 디럭스·프리미엄은 첫 시안 전달 후부터 첫 수정 작업이 시작되기 전까지 환불하실 수 있습니다. 3. 수정 요청을 접수하면 구매확정을 요청드리고, 확인 후 수정 작업을 시작합니다. 구매확정 이후에도 수정 횟수와 기간은 그대로 보장됩니다. [수정] 4. 수정 가능 기간은 첫 수정 요청 접수일부터 2주입니다. 스탠다드는 그 안에서 최대 3회, 디럭스·프리미엄은 기존 시안 범위에서 횟수 제한이 없습니다. 5. 수정 가능 범위: 크기·위치·컬러·폰트·비율·간단한 형태 보완 6. 새로운 심볼·워드마크·콘셉트는 추가 시안 또는 재작업입니다. 7. 응용(목업) 이미지의 구도·각도·배경 변경은 기본 수정 범위가 아닙니다. 8. 시안 발송 후 5영업일 무응답 시 한 번 더 안내드리고, 이후에도 회신이 없으면 마지막 시안으로 확정될 수 있습니다. 9. 인쇄는 확정 디자인으로 진행되며 확정 후 수정·환불이 불가합니다.