유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적상담이
진행되고 예약제로 이루어집니다.추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한뒤에 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 이사 입주 청소,다양한 쓰레기가 많은 집 청소나 간단한 집정리 청소,짐 버리기 전문적으로 합니다.
이외에도 소일거리들 다양하게 가능합니다^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우는,평수나 방갯수에 따른 최저 비용으로 진행합니다. 최대한 ‘가성비는 좋고 만족도는 높게!’ 라는 우리 클린팡의 마인드로 임할 것 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
10평되는 원룸인 쓰레기가 많은집에 7시간 소요된집이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소>예약금 환불 3일전 취소>10% 취소수수료 발생1일전 취소>20 취소수수료 발생당일취소>30%취소 수수료 발생,환불 불가 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다.
검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
