질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담과 에어컨기종확인을 위한 사진을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 에어컨청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 에어컨청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨 정상작동 확인을 확인 하며 분해및 친환경세재를 이용한 고압세척을 진행하며 충분히 건조한후 조립및 정상작동 을 확인합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨의 분해,세척,조립 순서로 진행되며 오염도나 작업환경에 따른 추가요금이 발생 할 수도 있습니다. 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

벽걸이-1시간,원웨이-1시간,포웨이-1시간,스텐드-2시간,투인원-3시간 정도 소요되며 오염도나 작업환경에 따라서 작업시간은 변동 될수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가