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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 상담으로 레퍼런스 등 원하시는 편집 스타일에 대해 확인 후 견적 상담이 진행됩니다. 구매가 이루어지면 작업일 3일 이내에 1차 완성본을 전달하고 수정 사항 반영하여 수정 후 최종 완성본을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
프리미어 프로 프로그램 및 포토샵, 일러스트, 애프터이펙트 등을 사용하여 컷편집 + 모션자막 + BGM + 효과음 색보정 + 화면 전환 + 모션 효과 +AI더빙 등의 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원본 영상의 길이, 완성본의 길이, 편집 스타일, 기획 등 여러 타입에 따라 상이함으로 자세한 견적은 상담을 통해 안내 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
게임 영상 편집 / 원본 영상 30분 / 완성본 10분을 기준으로 2일 이내에 작업이 가능하지만, 원하시는 편집 퀄리티나 장르에 따라 더 빠르거나 늦어질 수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 작업 시작 전 취소 (원본 영상을 받기 전) > 예약금 환불 컷편집, 자막편집 등이 50% 이하 진행된 경우 > 50% 취소 수수료 발생 컷편집, 자막편집 등이 50% 이상 진행된 경우 > 환불 불가 영상편집은 맞춤 제작으로 작업이 시작 되면 환불이 어려운 점 참고 부탁 드립니다. 따라서 구매 하시기 전에 상담을 통해 말씀드릴 진행순서 및 유의사항 등을 꼼꼼히 확인해 주시고 진행해주세요.