유선상 상담 과정을 통해 고객님의 차에 맞춤 견적 상담 이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 셓차 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 세차가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세차 시 긁힘 없이 세차하는 것을 매우 중요하게 생각하며, 자동차 스커트의 검게 변색된 부분관 해단 안쪽 부분에 지워지지 않는 얼룩을 제거해 드리는 서비스로 고객님께 제공해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세차 가격은 차의 색상과 크기에 따라 조금씩 다르며, 예상 가격은 고객에게 사전 안내됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
세차 시간은 평균 30분 정도 소요되며, 차량 상태 및 크기에 따라 20~40분 정도 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으 로 환불이 가능합니다.
3일전 취소 > 예약금 환불 하루전 취소 > 20% 취소 수수료 발생당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 청소 후 당 일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확 인 후 처리가 가능합니다.
