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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
디자인의 경우 의뢰인 분이 원하는 스타일의 레퍼런스 자료(사진)와 디자인에 들어갈 원고를 받아 의뢰에 대한 충분한 소통을 한 이후에 디자인을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📃 퀄리티 높은 인쇄물 디자인, 명함 디자인을 제공합니다. 책자 위주로 진행하고 있습니다. 심플하고 간결한 디자인이 필요한 분에게 적합합니다. 레퍼런스 자료가 있다면 다양한 스타일에 맞춰서 진행 가능합니다. * 하루만에 마무리 지어야 하는 급한 디자인 작업은 어렵습니다. 최소 2일의 기간을 염두에 두어주세요. 📷 사진 보정 서비스는 누끼, 색감 보정, 피부 보정을 제공합니다. 필름 사진과 비슷한 색감을 원하는 분에게 추천합니다. 원하는 느낌이 있으시면 참고 자료를 통해 간단한 소통 후 진행할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
소요되는 예상 시간과 의뢰의 난이도를 반영하여 견적을 산정합니다. 디자인과 사진 보정 서비스는 기본 수정 2회를 제공합니다. 수정 추가 시 1회당 1,000원이 부과됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고 이외에 진행한 외주 작업으로는 책자, 명함 디자인이 있습니다. 명함 디자인은 1~2일, 인쇄물은 분량에 따라 기간이 달라집니다. 그림과 표가 들어가는 16p 분량이라면 7일의 기간이 필요합니다. 대부분 기한 안에 작업이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
진행 도중 환불을 원하시면 진행도에 따라 환불을 해드립니다. 20% 진행된 상황이라면 기존 견적에서 20%를 차감하여 환불합니다. 의뢰가 완료된 이후 환불은 불가합니다. 뜨개질 작품의 경우에는 상품의 하자로 인한 교환이나 환불이 가능합니다. 반송 택배비는 부담해주셔야 합니다.