질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

정확한 차종과 사진, 정보로 고객님과 충분한 소통후 일정을 정한후 무료 픽업서비스로 서비스를 제공합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

오토원 이름에 걸맞게 “자동차 수리를 잘하는 곳” “원스톱으로 다 해주는 정비소” “믿고 맡길 수 있는 1등 업체” 입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님에게 받은 정보를 토대로 전문 기술을 가진 직원들과 소통하여 합리적인 금액으로 안내드리고있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

차량 외판수리 입니다. 소요시간은 입고된 차량마다 다르지만, 만족도와 퀄리티를 중요시 생각하여 최대한 고객님 일정에 맞추어 출고할수있도록 최선을 다하고있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님이 마음에 드실때까지 최선을 다 하고있습니다. 출고후에 저희과실로 문제가 발생이되면 A/S 걱정없으시도록 처리하고있습니다.