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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
​신랑, 신부님의 소중한 날이 완벽하게 빛날 수 있도록, 체계적이고 세심한 4단계 프로세스로 운영됩니다. ​1단계: 예약 확정 및 커스터마이징 준비 ​"두 사람만의 색깔을 담기 위한 기초 설계 단계입니다." ​자료 큐레이션 전달: 예약이 확정되면 단순한 양식이 아닌, 최신 트렌드를 반영한 예식 필수 자료 패키지를 전달해 드립니다. ​제공 자료: 혼인서약서 및 성혼선언문 예문, 기본 예식 대본, 부모님 덕담 예문 등 ​스토리텔링 설문지 작성: 구글 설문지를 통해 두 분의 첫 만남, 에피소드, 서로에게 전하고 싶은 메시지 등을 수집합니다. ​Insight: 이 설문은 '정형화된 예식'을 탈피하여, 두 사람만의 고유한 이야기가 담긴 MZ 스타일의 감각적인 진행을 만드는 핵심 소스가 됩니다. ​2단계: 밀착 소통 및 최종 컨설팅 ​"불안함을 확신으로 바꾸는 과정입니다." ​상시 소통 창구 오픈: 예약 시점부터 식 당일까지, 예식 순서나 이벤트, 음원 선정 등 궁금한 점은 언제든 편하게 문의
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이진우 사회자가 드리는 예약 혜택입니다. ✨" [대본] 두 분의 색깔이 묻어나는 1:1 맞춤 대본 (무제한 수정 가능) [자료] 고민을 덜어드리는 예식 필수 자료 세트 (식순, 서약서, 성혼선언문 등) [음악] 분위기를 완성하는 BGM 공유 및 음원 편집 서비스 [소통] 불안함을 확신으로 바꾸는 상시 상담 및 본식 일주일 전 최종 체크
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
​저희가 제공하는 예식 서비스는 당일 행사 진행비와 이동거리에 따른 출장 경비로 산정됩니다. 각 항목의 세부 논리는 다음과 같습니다. ​당일 행사 진행비 (Core Value): ​예식의 원활한 운영을 위한 전문 인력의 인건비와 서비스 기획, 실행 비용이 포함됩니다. 이는 행사의 퀄리티를 결정짓는 핵심 요소입니다. ​이동거리에 따른 출장 경비 (Logistics): ​행사 장소의 위치에 따라 발생하는 유류비, 통행료 및 이동 시간에 따른 기회비용을 반영합니다. 지역에 관계없이 공정한 서비스를 제공하기 위한 객관적인 지표로 활용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 주례 없는 예식 같은 경우 신랑 신부님이 준비하신 내용과 예식장에서 보장되어 있는 시간에 따라 진행 시간이 25분에서 30분 정도 걸릴 수 있습니다. 예식장과 협의가 가능한 부분이시라면 그 이상의 시간도 진행이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3주전 취소시 예약금 100% 환불 예식 진행 이후 진행이 마음에 들지 않았으면 전액 환불