This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님과 채팅 또는 전화 상담을 통해 원하는 작업 범위와 스타일을 확인합니다. 2. 현장 방문 후 실측 및 상태를 꼼꼼하게 확인합니다. 3. 자재 선택 및 시공 방법을 안내드린 뒤, 견적서를 제공합니다. 4. 일정 협의 후 계약이 확정되면 작업을 진행합니다. 5. 시공 완료 후 고객님과 함께 최종 확인을 거친 뒤 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트, 주택, 상가 등 다양한 공간의 내장 목공 및 인테리어 리모델링을 전문으로 하고 있습니다. 붙박이장을 제외한 각종 목공 작업(천장, 몰딩, 문틀, 걸레받이 등)과 공간 분위기를 바꾸는 리모델링 시공을 진행합니다. 세심한 마감과 디테일을 살려 고객님의 공간이 더욱 편리하고 아름답게 완성되도록 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장 실측 결과 + 자재 선택 + 작업 난이도 + 시공 범위에 따라 산정됩니다. 초기 상담 시 대략적인 금액을 안내드리고, 현장 확인 후 정확한 견적을 드립니다. 추가 비용이 발생할 경우 사전에 충분히 설명드린 뒤 진행하므로, 고객님이 안심하고 의뢰하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트 리모델링 시 몰딩 교체 및 문틀 보수, 상가 인테리어 목공 작업을 진행한 경험이 있습니다. 작업 범위에 따라 다르지만, 소규모 목공 작업은 2~3일, 전체 리모델링은 평균 1~2주 정도 소요되었습니다. 고객님의 일정과 현장 상황에 맞춰 최대한 효율적으로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 일정 기간 내에 시공 불량이나 하자가 발생할 경우 무상 A/S를 제공합니다. 자재 자체의 하자가 있는 경우에는 교체 또는 재시공을 진행하며, 고객님의 변심으로 인한 환불은 자재 구매·시공 진행 상황에 따라 협의 후 결정됩니다. 무엇보다 사전 안내와 투명한 소통을 통해 고객님이 안심하실 수 있도록 하고 있습니다.