질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 아이의 단계 별 맞춤형 수업으로 진행되며 횟수제로 이루어집니다. 추후 수업 3 일 전 또는 하루 전 수업 연락을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 수업이 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

피아노 전공이기에 피아노 레슨과 이론지도가 함께 진행이 됩니다 하지만 필요에 따라 리코더 레슨, 오카리나 레슨이 함께 진행 됩니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간 당 25000원이며 횟수제로 진행이 됩니다 주 1회 9만원 주 2회 15만원 주 3회 22만원 * 책 값은 별도로 진행이 됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

피아노 레슨과 이론 지도 이고 유아 1명의 (매일 1시간씩 1년 ) 레슨과 초등생 1시간씩 주 1회가 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가