1. 상담 및 견적숨고 채팅으로 업종별 특성 진단 후 맞춤형 견적을 안내합니다.
2. 안전결제 및 세팅비 선납확정 견적으로 플랫폼 안전결제를 통해 초기 세팅비를 선납부하며 계약이 체결됩니다. 대금은 최종 작업 승인 전까지 안전하게 보호됩니다.
3. 데이터 수집 및 AI 설계의뢰인사 자료(카탈로그, 매뉴얼, FAQ)를 수집하여 리스크 방지용 질문 의도 판단 로직과 답변 스타일, 외부 링크 트리거를 설계합니다.
4. 인프라 연동 및 빌드전용 구글 계정 기반 인프라를 구축하고, 홍보 영상과 RAG 지식 데이터를 매립하여 MIRAGE AI 엔진을 빌드합니다.
5. 작업 승인 및 정기 구독 전환채널 연동 후 오답 검증을 마칩니다. 최종 [작업 승인] 완료 시 세팅비 정산이 마감되며, 시스템 이관과 동시에 호스팅·유지보수를 위한 월간 렌탈료(정기 구독) 프로세스로 전환됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국저작권위원회 정식 등록을 마친 독보적인 핵심 구동 로직(제 C-2026-017543호)을 바탕으로, 기업용 '지능형 AI 상담 및 CS/세일즈 자동화 솔루션'을 전문적으로 제공합니다.
단순 매뉴얼 반복 답변을 넘어, 귀사의 실제 데이터(카탈로그, 전문 FAQ)만 100% 정밀 학습하여 오답(할루시네이션) 없는 무결점 RAG 상담 인프라를 구축합니다.
특히 병원, 법률사무소, 세무회계, 학원 등 민감한 리스크 방지가 필요한 전문직 업종에 최적화된 질문 의도 판단 로직을 설계합니다. 가격 문의나 예약 요청 시점에 맞춰 알맞은 외부 예약 폼/홈페이지 링크가 대화창 내에 자동 표출되도록 트리거를 매핑하며, 브랜드 맞춤형 UI 디자인과 유튜브 홍보 영상 자동 플레이 연동까지 올인원 패키지로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 기본 빌드 스펙 요건
• STANDARD (기초 엔진 세팅):메인창·상담창 구성, 이미지 포함 페이지, 자료 다운로드 및 기본 학습 데이터(30P/5건), 대화 스크립트, 기본 질문/응답(10개) 기준
• DELUXE (기능 확장):STANDARD 스펙에 이미지 페이지 확장, 유튜브 연동(2건), 자료 다운로드 확대, 학습 데이터(30P/10건), 요약 메일 기능, 질문/응답(20개) 확장 기준
• PREMIUM (엔터프라이즈):유튜브(4건) 및 자료 다운로드(5건) 최적화, 학습 데이터(30P/15건), 메일 및 시스템 연동(1건), 질문/응답(30개) 대규모 확장 기준
2. 추가 선택 항목
• 빠른 작업(일수 단축), 추가 수정, 대화 스크립트 및 질문 추가
• 맞춤 옵션: 메인 상담창 외 신규 페이지 설계, 전문 학습 문건 추가(PDF 5건), 실시간 예약 시스템 연동, 실시간 재고 물량 연동 기술 옵션 도입 여부
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: [저작권 정식 등록] 기업 맞춤형 지능형 AI 상담 및 세일즈 자동화 솔루션한국저작권위원회 정식 등록 완료된 독보적인 핵심 구동 로직(제 C-2026-017543호)을 기반으로, 병원·법률·학원 등 전문직 업종에 특화된 무결점 RAG 상담 엔진을 제공합니다. 단순 CS 문답을 넘어 가격 문의나 예약 요청 시점에 맞춰 예약 폼 및 홈페이지 링크가 대화창 내에 자동 표출되는 세일즈 트리거를 구축합니다.
스펙별 평균 소요 시간
• STANDARD (기초 엔진 세팅):인프라 구축 및 기본 학습 데이터 매립 포함 평균 7일소요
• DELUXE (상담 엔진 + 기능 확장):유튜브/요약 메일 등 연동 기능 확장 포함 평균 10일소요
• PREMIUM (맞춤형 엔터프라이즈):대규모 지식 데이터 학습, 시스템 연동 및 오답 검증 시뮬레이션 포함 평균 15일소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 규정
• 무상 유지보수:시스템 최종 마이그레이션 및 이관 완료일로부터 기본 유지보수 기간(구독 플랜별 상이) 동안 MIRAGE AI 엔진의 기술적 오류 및 시스템 구동 에러에 대해 무상 A/S를 지원합니다.
• 유상 서비스:최초 지정된 범위를 벗어난 새로운 학습 데이터(PDF, FAQ) 추가, 답변 스타일 변경, 신규 기능 및 외부 트리거/링크 연동 확장은 별도의 가이드에 따라 맞춤 옵션 비용이 청구됩니다.
2. 환불 규정
• 작업 시작 전:계약 체결 후 본격적인 기획 및 의뢰인사 데이터 자산 분석(Step 3)이 시작되기 전에는 100% 전액 환불이 가능합니다.
• 작업 시작 후:의뢰인사 맞춤형 RAG 지식 데이터베이스 구축 및 프롬프트 로직 커스텀 빌드가 개시된 이후에는 무형 자산 개발의 특성상 환불이 불가합니다. 단, 고수 측의 사유로 작업이 중단될 경우 진행률을 산정하여 환불됩니다.
