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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담과정을 통해 에어컨의 종류와 대수에 따라 견적을 알려드립니다. 원하시는 요일과 시간대에 예약을 해드리고 있으며, 작업 하루전 방문 예정 연락을 드리고 방문 드리고 있습니다. 대금 납부는 후불이며 예약금 또한 없습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 동우씨엠은 에어컨청소 전문 업체입니다. 모든 종류의 에어컨청소가 가능합니다. 1. 보양작업 및 에어컨 성능확인 2. 에어컨 완전분해 3. 부품 및 핀 세척 4. 건조 후 에어컨조립 5. 뒷정리 및 에어컨성능 확인 높은 퀄리티를 보장하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.에어컨의 종류 / 2.에어컨의 댓수 두종류로 견적을 내고 있습니다 * 추가정보 한대당 가격은 고정이며 단, 수량이 늘어남에 따라 한대당 가격 감소 1대~ 10대 미만일때 : -0 10대 이상 ~ 20대 미만일때 : -1만원 20대 이상 ~ 30대 미만일때 : -1만원 30대 이상 ~ 40대 미만일때 : -2만원 40대 이상 ~ 50대 미만일때 : -3만원 50대 이상​일때 : -4만원 학교 또는 관공서일때 : 최대한 조정 가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
천장형 4way 에어컨을 기준으로 한대당 1시간 내의 시간이 소요됩니다 단, 수량이 많아지는경우 대당 청소시간이 단축 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 예약금이 없습니다. 그렇다고 언제든 취소 가능하다는 말씀은 아닙니다ㅎㅎ.. * A/S 및 환불 청소 후의 문제일때 언제든 -> A/S 보장 대충하거나 청소 한것 같지 않을때 -> 재청소 or 전액 환불