통화 혹은 만남을 통한 구체적인 상담을 진행하여 목표 기간과 현재 실력을 평가합니다.
그 후, 현재 실력과 목표 점수 간의 격차를 확인 후 수업횟수와 시간 등을 정하여 말씀드립니다.
그리고, 시범 강의를 진행하고. 고객분이 만족할 시 수업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어 전반에 대한 서비스를 제공합니다.
많은 취준생들이 힘들어하는 토익, 토스, 오픽 등의 자격증 뿐 아니라
비즈니스회화, 기초 영문법, 영어 자기소개서 첨삭 등 고객분의 니즈를 맞추려 노력하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 시간 당 단가는 정해져 있습니다.
또한, 제가 있는 곳과의 거리에 따라서도 달라지게 됩니다.
다만, 과외 특성상 학생분의 니즈에 맞게 달라지는 부분이 있어 구체적인 금액을 명시할 수 없음을
이해해주셨으면 감사하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정말 다양합니다.
토익 약 80명, 오픽 약 20명, 토스 약 30명 이상의 학생들이 저를 통해서 점수를 만들었습니다.
최근에 점수 획득했던 분들을 남겨봅니다.
1. (토익) 김x희님 : 30대 이직준비생
- 24년 6월~10월(4개월), 최초점수 515, 목표점수 900-> "925점 달성"
2. (토익) 최x호님 : 20대 대학생
- 24년 8월~11월(3개월), 최초점수 670, 목표점수 950-> "955점 달성"
3. (토스) 김x란님 : 30대 승무원 준비생
- 24년 11월~12월(3주), 최초점수x, 목표점수 150-> "160점 달성"
4. (토스) 정x환님 : 30대 직장인, 승진준비
- 24년 12월~24년 12월(2주, 6회 진행), 최초점수X, 목표점수 160-> "160점 달성"
5. (오픽) 심x민님 : 20대 대학생, 취업준비
- 25년 1월~25년 2월(6주, 15회 진행), 최초점수IM1, 목표점수 IH-> "IH달성"
그 외 다수
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로, 저는 수업전 횟수와 시간 등을 학생분과 조율합니다.
또한, 시범강의를 진행 후 본 수업을 진행하며 해당부분을 재차 확인합니다.
그럼에도, 다양한 사유로 중단하는 경우가 일부 있어 명시합니다.
1. 단순 변심으로 수업 중단 희망 : 수업의 1/4(8회라면 2회)이전 중단 희망시 수업한만큼의 수업료 제외하고 환불. 이상 초과시 미환불
->해당 달의 환불요청은 각 달 30일 오후5시를 기준으로 환불. 그 이후 강사 인지시 다음달 30일에 환불 진행.
2. 강사의 불가피한 상황으로 수업 중단 : 횟수 상관없이 전액 환불
3. 학생분의 급작스러운 이사, 수술로 인한 중단 : "가급적" 수업한 수업료 제외 후 환불
4. 학생분의 피치 못할 상황으로 수업 연기 : 월 2회에 한해 연장.
->단, 최소 24시간 전에 연락주셨을 때에 한함
5. 강사의 상황으로 수업 연기 : 100%연장 및 보강수업 진행(희망시)
