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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 작업 전 상담 - 고객의 니즈 및 원하는 디자인 스타일을 상담합니다. 2. 결제 진항 - 상담 후 서스 확정 결제 진행됩니다. 3. 레퍼런스 셀렉 - 디자인 방향성을 맞추기 위해 참고할 이미지, 컬러,폰트 등을 선정하는 과정입니다. 이를 통해 고객이 원하는 스타일을 보다 정확하게 반영할 수 있습니다. 4.1차 시안 전달-레퍼런스를 기반으로 제작한 첫 번째 디자인 시안을 전달합니다. 5. 수정 작업 - 고객 피드백을 반영하여 디자인을 수정합니다. 6.시안 확정 - 최종 디자인을 결정합니다. 7. 원본 파일 전달 - 확정된 디자인의 원본 파일을 제공하며, 최종 마무리를 합니다. 이 과정을 통해 고객이 원하는 디자인을 더욱 만족스럽게 완성할 수 있도록 진행합니다. 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인쇄 디자인- 명함, 라벨, 전단지, 포장 등 제품 및 패키지 디자인 -브랜드 이미지를 향상시키는 창의적인 디자인 온라인 컨텐츠 디자인 - 상세 페이지, 소셜 미디어 디자인 및 배너
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요하신 디자인이 어떤 타입인지에 따라 견적이 상이합니다. 자세한 견적은 문의해주시면 빠르게 산정하여 전달드릴 수 있도록 하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 시작된 이후에는 환불이 불가합니다. 고객님의 만족도를 최우선으로 생각하며, 작은 수정 사항은 별도의 비용 없이 처리해드립니다. 단, 1차 시안 전달 후 전체 컨셉 변경이 필요한 경우, 협의를 통해 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 최종 컨펌 전 유의사항 최종 확정된 시안에서 발생하는 오타, 잘못된 바코드, 사이즈 착오 등등 의 오류는 디자이너가 책임질 수 없으므로, 신중한 확인 후 컨펌을 부탁드립니다. 시안 컨펌 후 발생한 수정 요청은 추가 비용이 부과될 수 있습니다. 최상의 결과물을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 😊