질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

대면 또는 비대면으로 편하신 방식으로 진행됩니다. 먼저 고객님의 니즈를 꼼꼼히 확인한 뒤, 필요한 보장과 불필요한 부분을 비교•분석하여 설명하고 안내드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주요 서비스는 보험 점검 및 증권분석, 보장 리모델링, 보험료 절감 상담, 맞춤형 보험 설계 암, 뇌, 심장, 운전자, 출산, 태아, 화재보험 등 다양한 보험 상담을 전문적으로 제공하고 있습니다. 여러 보험사를 비교•분석하여 고객님께 맞는 방향으로 안내해드립니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 만족도가 각기 다르고 원활한 상담을 위해 최소로 잡아두었습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 서비스는 보험 점검(증권분석), 보장 리모델링, 맞춤형 보험 설계입니다. 상담은 고객님의 니즈를 먼저 확인한 후 현재 가입 내역을 분석하여 필요한 부분을 안내해드립니다. 상담 시간은 보통 30분~1시간 정도 소요되며, 가입 내역에 따라 조금 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담 이후에도 보험금 청구, 계약 변경, 보장 점검 등 지속적인 사후관리를 도와드리고 있습니다. 보험 가입 후 청약철회 및 계약 해지 등은 각 보험사의 약관과 관련 법규에 따라 처리됩니다.