1. 상담 및 예약 접수 2. 예약 확정 및 준비 3. 현장 방문 및 청소 진행 4. 고객 점검 및 마무리 5. 결제 및 서비스 완료 고객 만족 확인 후 결제 진행 (현금, 계좌이체 등)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 원룸,투룸, 입퇴실 청소, 빌딩,상가청소, 부분청소
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객과 일정 확인 후 정해진 시간에 방문
• 청소 시작 전 현장 상태 점검 및 고객 요청 사항 재확인
• 효율적인 청소를 위해 공간별 단계별 작업 진행
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸,투룸,사무실 청소입니다. 평균적으로 3-4시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
5. 결제 및 서비스 완료
• 고객 만족 확인 후 결제 진행 (현금, 계좌이체 등)
• 고객에게 서비스 이용 후기 요청 및 리뷰 이벤트 안내
• 정기 고객 및 재이용 고객을 위한 할인 혜택 제공 (필요 시 적용)
고가의 약품을 사용하는 업무 특성상 환불은 어려우나 대신에 A/S 무료 재방문 해드리고 있습니다.
