상담 요청 후 고객님의 연령, 대상, 공간 조건 등에 맞는 맞춤 프로그램을 제안드립니다. 상담이 완료되면 일정 예약 후, 출장 장소로 직접 방문하여 준비 및 진행합니다. 수업 전 재료 준비와 안전 교육이 포함되며, 수업 종료 후 정산 및 피드백 안내까지 원스톱으로 제공합니다. 결제는 사전 계좌이체 또는 현장결제가 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아로마테라피와 감성공예를 기반으로 한 출장 수업을 전문적으로 제공합니다. 주요 프로그램으로는 아로마 캔들, 왁스타블렛, 하바리움, 천연비누 및 스킨케어, 반려동물 아로마케어 등이 있으며, 기관 및 단체 대상의 힐링형 공예 수업과 심리 치유 연계 워크숍도 운영 중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 수업비는 체험 항목, 참여 인원, 시간, 장소 등에 따라 달라집니다. 최소 인원 기준 5명부터 진행 가능하며, 출장비는 지역에 따라 추가될 수 있습니다. 재료비와 강사비가 포함된 패키지 단가로 안내드리며, 기관 또는 단체 예약 시 맞춤 견적을 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 ‘감정 힐링 아로마 롤온 및 디퓨저’ 체험으로 감정카드 활동, 향 선택, 제작까지 약 60분 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
출장 수업 특성상 일정 변경은 최소 3일 전까지 요청해주셔야 하며, 당일 취소 시 재료비를 제외한 금액만 환불됩니다. 천재지변 등 불가피한 사유 발생 시 협의하에 일정 조정 가능합니다. 수업 후 제품 하자 발생 시 7일 이내 무상 교환 또는 보완 안내드립니다.
