1. 상담진행
인증 관련 문의에 대하여 상담을 진행합니다.
2. 제품관련
내용 송부 상담시에 제품에 관한 문제점이나 내용을 보내주시면 됩니다.
3. 접수 및 견적서 송부
상담된 접수내용 및 견적서 송부드립니다.
4. 비용처리
시험완료 후 취소하는 경우가 있어서 선입금 후 진행합니다.
5. 시험진행
시험 진행사항에 대하여 업체 대표님에게 보고드리며 완료일에 맞추어 진행합니다.
6. 성적서 송부
완료된 성적서 및 보완한 내용에 대한 서류 송부드립니다.
7. 사후관리
완료된 업체 내용에 관하여 사후관리 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 디버깅 솔루션
- 부적합에 대하여 PCB수정이 어렵거나 PCB수정만으로 진행방안에 대해 명쾌한 해답을 해드릴 수 있습니다.
2. 인증 대행
- 국내 인증과 해외 인증 시 서류작업이나 규격에 대하여 정확한 답을 해드릴 수 있습니다.
3. 국가기관 서류 대행
- 국가기관에 인증을 완료하였는데 부적합이 되어 해결이 어려우셔서 취소되는 경우가 있으신가요? 그러면 정이엠씨에 대응을 하시면 국가기관에서 나온 부적합에 대하여 대응을 해드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인증 내용에 따라 시험모드 및 디버깅 내용 견적을 내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
국내 인증은 문제없을 시에는 2주안에 처리가 가능하며 디버깅 및 서류 미제공시에는 추가 일정이 더생깁니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
진행 중 일 경우에는 환불은 불가능하며 A/S는 서류 보관 및 대응은 저희가 처리해드립니다.
