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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.의뢰자분이 원하시는 영상을 파악하여 친절하게 상담해 드립니다. 2. 상담이 완료되면 음원제작이 시작 됩니다. -(초.중.후반작업이 완료되기까지 수시로 작업물을 발송해 드립니다.) ※ 세금계산서 및 현금영수증 발행 시 별도의 10% 수수료가 부과됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
TRACKKING은 배경음악,로고송,CM송,MR음원제작,악보 등 다양한 방면에서 모든 작업이 가능하도록 구조되어있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고의 나와있는 견적가격은 초기 가격입니다. 영상의 퀄리티 혹은 의뢰자의 요구사항 등을 파악하여 기존 저희가 그동안 해왔던 음악 외주를 토대로 합리적인 가격을 책정해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적이라 함은 여러분들도 아실지 모르겠지만 "돌이킬 수 없는 약속"을 의뢰받아 작업을 했었습니다. 제작기간은 평균 3~4일 가량 소요됩니다 그러나 난이도가 조금 높은 음악제작은 시간이 조금 초과될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전체적인 음원의 바꾸는 수정 혹은 기존 제작음원의 80% 작업이 들어가는 수정작업은 요금이 추가됩니다. 그러나 일부 효과음 및 부분 수정건에 대해서는 a/s 추가비용이 들지않습니다. 환불은 해드리지 않습니다.