질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고에 고객님이 올리신 내역으로 견적뽑아드리고 시간은 고객님 상황에 따라 맞춰서 진행된다고 보시면 됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 원룸,투룸등 주로 소형가정이사를 전문으로 하고 있읍니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 이사유형에따라 일반이사 반포장이사 포장이사등으로 나뉘며 거리나 이삿짐의 종류및 가짓수등으로 나뉘어집니다 자세한 견적은 고객님과의 상담으로 인해서 결정됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

특별한 경우를 제외하고는 예약금은 받지않고 있읍니다 다만 고객님의 사정으로 인해 이사를 취소하실경우 최소 이삼일전에는 말씀해주셔야합니다 또 이사시 발생하는 이삿짐파손에 대해서는 원칙적으로 100%보상해드리고 있읍니다