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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 지역, 평수, 시공위치 [예) 주방,거실,복도] 전화상담 또는 방문상담 요청시 보다 더 디테일한 시공위치와 견적상의 2. 예약가능날짜 조율 주말 공휴일 모두 가능! 3. 고객님께서 모든 업체를 최대한 알아보신 다음 더 바른매트를 선택해 주시면 계약금 10만원 입금 후 진행합니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아이와 가족 모두 안전하고 가정환경에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공합니다! 주로 층간소음 반려견을 위한 매트시공을 전문적으로 밀착시공함으로써 보다 더 바른 생활환경과 편리함을 제공해드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
더 바른매트의 매트는 친환경Tpu매트 가로,세로60cm 두께 2.4cm 의 사이즈로서 매트설치가 끝난 후 시공비없이 들어간 장수로만 계산합니다! 최소한의장수로(노하우) 최대한의 퀄리티와 시공 전,후 의 차이를 느끼실 수 있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유아층간소음 , 반려견슬개골보호 , 어르신들무릎관절보호 의 서비스를 제공합니다 소요되는 시간은 고객님의 집 구조, 환경 , 시공위치에 따라서 최소3시간에서 최대8시간 까지도 달라집니다! 첫1장 매트까는 위치정하는 시간만 최소30분 이상 걸립니다.(노하우)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당연시 제품초기 불량일 경우 시공 후 6개월 무상 A/S 가능하시고 이사 후 재시공시 고객님과 상의 후 재시공 가능합니다! 단순변심 및 사용상의 부주의로 인한 환불/교환은 불가능합니다! 매트한장씩도 구매가능하고 택배 또는 제가 직접방문하여 교체하실 수 있습니다!