요청서를 확인한 뒤 물품 종류, 상·하차 위치, 엘리베이터/계단 여부, 주차 가능 여부를 상담합니다.
상담자와 실제 방문 기사가 나뉘어 있지 않고, 견적을 보낸 제가 직접 상담부터 운송까지 진행해 더욱 믿고 맡기실 수 있습니다.
이후 정확한 작업 방식과 운송비를 안내드리고, 확정된 시간에 직접 방문해 안전하게 운송합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유압리프트 장착 특장 용달차로 오토바이, 가전, 가구, 중고거래 물품 운송을 전문으로 합니다.
적재함 길이 3.7m 차량이라 긴 물품도 운송 가능하며, 무거운 물품은 리프트를 이용해 더 안전하게 상하차할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 이동거리, 물품 종류와 크기, 상·하차 환경, 엘리베이터/계단 여부, 주차 가능 여부, 분해·설치 필요 여부를 기준으로 산정합니다.
요청 내용을 확인한 뒤 추가 비용이 생기지 않도록 가능한 한 정확하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
냉장고·세탁기·침대·소파 등 대형 가전과 가구 운반을 주로 진행합니다. 일반적인 단일 품목 운송은 상하차와 이동을 포함해 약 1~2시간 소요되며, 거리와 짐의 양·작업 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
운송 중 발생한 문제는 작업 완료 후 확인하여 책임 있게 처리합니다. 파손이나 이상이 있을 경우 현장에서 바로 말씀해 주시고, 이후 발견한 문제는 사진과 함께 신속히 연락해 주세요. 단순 변심이나 고객 과실에 따른 환불은 어려울 수 있으며, 상황을 확인한 뒤 협의하여 안내드립니다.
일정 취소나 변경은 유동적으로 가능합니다. 다만 원활한 일정 조정을 위해 가능한 한 작업 전날까지 연락 부탁드립니다. 당일 취소도 상황을 확인한 후 협의하여 안내드립니다.
