질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 교체/설치할 기구의 사진을 보내주시면 타입확인후 자재비용
과 교체설치비용을 책정후 채팅 및 전화상담후 일정을 확인하고 예약을 진행하게 됩니다. 방문을 원하시는 고객에 한하여 방문견적도 가능하니 이점 참고 바라겠습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 조명(등기구) 및 스위치, 콘센트(전열, 통신) 교체/설치/증설 작업가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 총견적은 자재비(등기구,스위치,콘센트,배선자재) + 시공비용(교체설치비) + 출장비로 책정됩니다.
추가비용이 발생되지 않도록 처음 상담때 상세하게 설명드리고 현장에서 부득이하게 추가작업이 발생시 상호 협의후 진행하시면 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 30평대 아파트 기구(조명, 스위치, 콘센트) 전체교체작업
8시간 소요 되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치일로부터 1년간 무상 A/S 보증(사용상의 부주의 제외) 해드리고 있으며, 고객님께서 구매한 기구에 문제가 있을시에는 구매처에 연락해서 처리하셔야 합니다.