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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 고객님께서 요청하시면 무료 방문견적을 드린 후 최종 샷시교체 견적을 발송 해 드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사 가시는 집에 누후된 샷시교체공사 및 거주 하고 계시는 집의 누후되어 제 기능을 못 하고 있는 샷시를 철거 후 kcc샷시로 교체 시공하고 있는 회사입니다. 당사는 kcc자재를 직접 제작 후 시공까지 진행 하고 있기에 도매가 비용으로 샷시를 교체 하실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
교체 하고자 하는 창문의 사이즈 및 창문의 형태에 따가 견적금액이 형성되며 부가적으로 2층 이상일 경우 사다리차 비용, 타일교체,몰딩 등의 견적을 포함하여 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 30평대 샷시교체 일 경우 8시간이 평균 소요되나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 공사 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 샷시 제작 전 > 예약금 100%환불 샷시 제작 후 > 환불 불가 샷시는 기성제품이 아닌 100% 해당 고객님의 사이즈에 맞게 제작하는 제품이기 때문에 제작 전 단순 취소일 경우 예약금은 환불가능하나 제작 후는 환불이 불가 합니다.