질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적 요청이 들어오면 업무 주제 및 목적과 마감희망일을 먼저 확인합니다. 개인 일정 확인 후, 진행이 가능하다면 견적을 알려드리게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본적으로 영상편집을 진행합니다. 삽화나 썸네일, 이모티콘 같은 간단한 그림 작업도 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

영상편집의 경우, 자료제공의 유무와 함께 마감 기간의 길이로 기본금을 산출하고 추가적으로 디자인 소스 제작의 범위(자막, 삽화 등등)를 계산하게됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업자의 개인적인 문제로 인해 부득이하게 마감일을 맞출 수 없는 경우엔 작업물 없이 전액 환불해 드리며, 작업물 요청시엔 일부 금액을 제하여 환불해 드립니다. ※ 의뢰인의 변심에 의한 작업중단 및 의뢰내용변경 요청 시에는 작업 진행 상황(%)만큼의 비용을 제외하거나 환불해드리지 않습니다.