1. 상담 및 문의: 채팅이나 전화를 통해 원하시는 클래스 종류와 일정, 인원을 상담합니다.
2. 예약 확정: 상담 후 희망하시는 날짜와 시간에 맞춰 예약을 확정합니다.
3. 결제: 화실 방문 현장결제
4. 서비스 진행: 예약하신 날짜에 맞춰 전문적인 드로잉 클래스를 즐겁게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인 취미 미술: 기초부터 차근차근 배우는 정규 클래스입니다.
원데이 클래스: 하루 만에 완성하는 특별한 작품 활동을 지원합니다.
키즈/주니어 드로잉: 아이들의 창의력과 표현력을 길러주는 눈높이 맞춤형 미술 수업입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수강료는 클래스의 종류(취미반/원데이반), 재료비 포함 여부, 인원수에 따라 산정됩니다. 자세한 견적은 상담을 통해 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 인기 있는 서비스는 '오일파스텔 원데이 클래스'입니다. 수업 준비부터 작품 완성까지 총 2시간이 소요되며, 기초부터 차근차근 알려드려 초보자분들도 완성도 높은 작품을 가져가실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 예약일 기준 3일 전까지는 100% 환불이 가능하며, 1~2일 전 취소 시에는 예약금의 50%가 위약금으로 발생합니다. 당일 취소나 노쇼(No-show)의 경우 환불이 어려우니 양해 부탁드립니다. 수업 당일 재료 불량 등 서비스 결함이 발견될 경우, 다음 수업 시 추가 보강 또는 별도의 조치를 통해 최대한 만족스러운 결과를 얻으실 수 있도록 책임지고 도와드리겠습니다.
