질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적을 받으면 채팅을 통해서 고객 니즈 알아봅니다. 1차 유선을 통한 상담, 2차 대면상담 약속을 합니다. 대면 상담 시 레벨테스트, 교재상담, 무료체험수업을 진행해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

외국어 관련 회화 수업, 자격증 대비 수업을 최고의 전문교사가 1:1 맞춤으로 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1회 한 시간 수업 기준으로 견적을 보내드립니다. (평균적으로 주1회 한 달 4회수업)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

외국어 (중국어, 일본어, 스페인어 등) 1:1 맞춤 방문 수업이며, 견적 요청 시 바로 견적 보내 드리고 상담 진행해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 담당 상담 팀장에게 연락하시면 되고 환불도 가능하나 환불 규정은 대면 상담 시에 상세하게 안내하겠습니다.