질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과의 상담후 요청사항및 예약날자를 확인합니다.
예약날자에 고객님과 연락하여 진행가능확인합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 완전분해청소하여 친환경세제로 유해물질을 전부제거하여 에어컨으로 부터 가족의 건강을 지켜드립니다.
세탁기 완전분해로인해 불순물제거로 세탁물의 오염도를 없애드립니다.
주방후드청소는 기름때제거로 화재가 생길수있는 물질을체거및 깨끗한 주방환경을 만들어드립니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 에어컨의경우 갯수와 에어컨의 종류(천장형,벽걸이,스탠드)에 따라금액을 산정해드리며,
세탁기는 통돌이,드럼세탁기종류로 산정되며 건조기의 위치여부에 따라 금액이 산정됩니다.
식당주방후드는 후드사이즈,오염도에 따라 금액이 산정되어 안내해드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨(벽걸이1시간,스탠드1시간~1시간30분,천장형1시간~2시간)
세탁기(통돌이 1시간~2시간,드럼세탁기1시간~2시간)
식당후드청소(오염도에 따라 상이함)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소시 환불규정은 아래와 같습니다.
(단,요일변경은 위약금이 발생되지 않습니다)
예약1일전-10%취소 수수료발생
예약당일- 50%취소수수료발생
A/S~청소당일 검수후 문제점 발생시 1주일이내에 접수해주시면 a/s접수후 처리해 드립니다