1. 상담
→ 고객님의 상황을 상담을 통하여 이야기 나누고 맞춤 공사를 안내해 드립니다.
2. 예약
→ 고객님께서 원하시는 날짜와 "한국누수코킹"의 스케줄을 조율하여 방문 일정을 약속드립니다.
예약금은 1만원 숨고페이로 받고 있습니다.
3. 방문
→ 공사 전 날과 당일에 작업자가 직접 연락드립니다.
4. 공사
→ 시작 전, 관리사무소에 방문하여 작업계 제출 후 작업을 시작합니다.
작업이 끝난 후, 고객님께 공사가 마무리되었음을 안내 후 철수합니다.
5. 결제 및 안내
→ 사무실에서 고객님께 작업 전/후 사진과 필요 서류를 함께 전달드리며, 예약금을 제외한 차액금을 결제 받습니다.
6. 애프터서비스(외부 방수건)
→ 추후 누수 문제가 해결되지 않았을 경우, 2년 무상 A/S를 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외부 실리콘 코킹 밧줄 시공 전문 업체이며, 외벽 방수 및 실내 누수탐지도 함께 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장의 규모와 건물의 컨디션 등을 종합하여 충분한 상담 후에 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
실리콘 코킹이며, 개인 세대의 경우 3~4시간 가량 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
하자 발생 시 2년 무상 A/S를 진행해드리는 책임시공제로써, 환불은 따로 해드리기 어렵습니다.