질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 유선 통화를 통해 견적에 대한 협의가 우선 이루어집니다.
그리고 일정을 잡고 최종 확인 후 서비스가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 2가지 서비스가 있습니다.
첫 번째는 철거와 발생된 폐기물을 처리하고 있습니다.
두 번째는 단순히 고객님이 요청한 각종 폐기물 즉 공사, 가정, 이사, 헌옷, 유품(정리) 등을 수거하여 처리하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 철거와 폐기물 처리 모두 고객님의 요청에 따라 견적이 많이 상이해 질 수 있습니다. 견적은 유선통화나 관련된 사진 또는 동영상, 가능하면 저희가 방문하여 결정을 하기도 합니다. 상황 파악이 우선입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 첫 번째 철거는 철거할 면적과 내용
그리고 폐기물을 반출하는 조건에 따라 공사 일자가 정해집니다.
두 번째 폐기물은 큰 변동이 없는 한 평균 1~4시간 소요됩니다.
자세한 것은 견적 산정 시 협의가 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 공사가 들어 가기 전에 취소가 된다면 전액 환불이 가능합니다.
AS 요청이 있으시면 일정을 서로 조율한 후에 진행됩니다.
