예약이 확정되면, 방문 하루 전이나 당일 오전에 연락을 드려 방문시간을 안내해드립니다.
방문 후에는 에어컨 상태를 먼저 점검하고, 세척에 필요한 장비 세팅 후 분해 및 본격적인 세척 작업을 진행합니다.
모든 작은, 고객님께 동의받은 뒤 작업에 들어가니 안심하셔도 됩니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 벽걸이형, 스탠드형, 천장형 등 다양한 에어컨의 분해 세척 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
에어컨 외부는 물론, 내부 열교환기·송풍팬·물받이·등 눈에 보이지 않는 부분까지 꼼꼼히 세척해드립니다.
곰팡이, 먼지, 세균 제거는 물론, 냄새 제거와 냉방 효율 향상까지 책임집니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 에어컨의 종류(벽걸이, 스탠드, 천장형 등)와 사용 연식, 오염 정도, 설치 위치를 기준으로 견적이 정해집니다.
고객님께서 에어컨 사진을 보내주시거나 간단한 상태를 말씀해주시면 빠르게 정확한 견적을 안내해드립니다.
추가 비용이 발생할 경우, 사전 안내 후 동의받고 작업하니 걱정하지 않으셔도 됩니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 벽걸이형. 천장형.스텐드에어컨 분해 세척입니다.
삼성, LG, 캐리어 등 주요 브랜드 제품들을 대상으로 내부 열교환기, 송풍팬, 까지 꼼꼼하게 세척하며, 곰팡이와 냄새를 확실하게 제거해드립니다.
벽걸이형은 약 1시간 20분
스탠드형은 2시간
천장형 시스템 에어컨은 1시간30분정도 소요됩니다.
에어컨 상태나 오염도에 따라 시간은 달라질 수 있지만, 대충 하지 않고 정직하게 꼼꼼하게 해드리는 걸 원칙으로 하고 있습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세척 후 문제가 발생한 경우, 작업일로부터 7일 이내에 연락 주시면 무상 A/S를 원칙으로 신속하게 처리해드립니다.
단, 제품 자체 고장이나 세척 외적인 원인일 경우에는 별도 안내드립니다.
환불은 서비스가 시작되기 전 취소 시 100% 환불 가능하며,
작업 중단 시에는 진행된 작업 분량에 따라 정산 후 환불해드립니다.
무조건 고객 입장에서 생각하고 최대한 유연하게 도와드리겠습니다
